Que vaut la marque Epson ?

Epson

Epson est une société japonaise incontournable pour des imprimantes. Elle est d’ailleurs étroitement liée à ces produits, au point que l’on ignore bien souvent qu’elle propose d’autres types d’équipement informatique et en particulier des projecteurs.

Ci-dessous, nous vous proposons un bref historique de la société ainsi qu’une présentation de ses valeurs, les caractéristiques de ses produits et les retours des clients.

Quelles sont l’histoire et l’origine de la marque Epson ?

L’entreprise japonaise Epson ne porte ce nom que depuis 1975. Avant ça, elle s’est appelé Daiwa Kogyo Ltd. mais aussi Suwa Seikosha CO. Ltd. Elle a d’abord été spécialisée dans l’horlogerie et elle est entre autres à l’origine de la toute première montre à quartz au monde. Très vite, elle a aussi proposé des imprimantes et c’est ainsi qu’elle s’est développée, entre le Japon et l’Europe. Ce n’est qu’en 2016 qu’elle a mis en vente ses premiers projecteurs laser.

Actuellement, elle vend du matériel informatique pour les particuliers, les bureaux et le secteur industriel. Cela concerne des imprimantes, des scanners, des appareils photo, des projecteurs et des accessoires.

Quels sont les engagements de Epson ?

Les mots clés Epson dans son approche de la satisfaction des clients sont : confiance, créativité, conversation environnementale, travail d’équipe et expérience personnelle. Malheureusement, elle ne détaille pas ce qu’elle entend par chaque terme (source).

Un autre élément qu’elle ne dit pas, mais qui est pourtant assez évident à la lecture de son historique ou même en consultant son catalogue est qu’elle adore innover et ne cesse de le faire. Elle est à l’origine de plusieurs technologies ou formats assez uniques et repris par des marques concurrentes dans les années suivantes.

La marque Epson est-elle fiable ?

En Europe, Epson s’est retrouvée au cœur de plusieurs controverses concernant l’obsolescence programmée. Cela a forcé l’entreprise à s’expliquer et à justifier son fonctionnement et en particulier la gestion de l’encre dans une imprimante.

Les produits sont appréciés, car ils fonctionnent bien, mais la prise en main est jugée comme étant bien souvent compliquée. Du coup, c’est une marque intéressante, mais qui n’est pas sans défaut. L’un des points forts est l’accessibilité à ses produits et ses consommables.

Avis sur la marque Epson : qu’en pensent les consommateurs ?

Les commentaires sont extrêmement divers.

Pour les imprimantes, les internautes se disputent (dans les forums ou dans les commentaires sur les sites de vente comme Amazon). Certains ont eu des expériences déplorables, avec des appareils qu’ils n’ont que difficilement configurés. Du coup, le moindre changement dans le réseau débouche sur des soucis.

Mais ici, ce qui nous intéresse en priorité, ce sont les vidéoprojecteurs. Là, on a principalement des avis positifs. L’image est de bonne qualité, sans effet arc-en-ciel, sans flou. Le ventilateur est très discret et ne gêne pas le son du film. Les réglages sont assez simples et la luminosité est bonne.

Quels sont les produits phares de la marque Epson ?

La spécialité d’Epson concerne véritablement l’impression. Elle vend des imprimantes, des cartouches d’encre et des scanners. Toutefois, elle a également une petite catégorie dédiée aux vidéoprojecteurs et c’est pourquoi elle figure sur notre site internet.

⇨ Vidéoprojecteur home cinéma Epson

Ce sont des projecteurs pour une utilisation à la maison, avec une installation relativement permanente. Il est donc possible de fixer le vidéoprojecteur au plafond. La prise en main et les réglages sont assez simples grâce au choix d’un zoom optique sur certaines références. La luminosité est entre 3000 et 7000 lumens. Il y a de nombreux modèles fonctionnant avec un laser pour un résultat optimal.

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⇨ Projecteur mobile Epson

Ce ne sont pas les produits ayant la priorité, mais il y a tout de même un certain choix pour un picoprojecteur Epson. Ce sont des projecteurs XGA avec une luminosité maximale de 4000 lumens. On peut régler l’affichage de façon à avoir jusqu’à 300 ou 320 pouces (à vérifier en fonction des modèles). On peut aussi choisir entre un projecteur portable avec ou sans fil.

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Les prix obtenus par les produits Epson

Ce sont les imprimantes qui sont les plus primées lors de cérémonies internationales. Toutefois l’un des vidéoprojecteurs a aussi été mis à l’honneur. C’est le cas du projecteur portatif EB-1795F qui a reçu un RedDot Award en 2018.

Comment contacter le service après-vente de Epson ?

Epson filtre énormément les demandes de contact en insistant pour que l’on note d’abord la référence exacte du produit concerné sur cette page. Cela donne accès à des tutoriels et une FAQ. Ensuite seulement, on peut contacter quelqu’un via le chat ou avoir les adresses des centres de réparation agréés. C’est un détail qui incite à commander via des boutiques fiables et non directement sur le site Epson.

Questions les plus fréquemment posées (FAQ)

Où sont fabriqués les produits Epson ?

Bien que ce soit une entreprise japonaise, la majorité des produits est fabriquée directement en Chine et vendue dans le monde entier.

Est-ce que les projecteurs Epson ont une bonne durée de vie ?

La durée d’utilisation est surtout évaluée en fonction de la lampe. Epson annonce jusqu’à 10 000 h pour certains modèles, mais c’est dans le cadre d’une utilisation en mode éco. C’est environ la moitié dans le cadre d’une utilisation normale. Cependant, il est possible de changer la lampe et d’augmenter la durée de fonctionnement du matériel.

Que choisir : vidéoprojecteur Epson ou Benq ?

Ce sont deux marques milieu de gamme qui ont des projecteurs full HD. Au niveau du rapport qualité-prix, le plus intéressant est un produit Benq, car on a une prise en main ergonomique et une très bonne qualité d’images alors que le prix est en général inférieur. Epson est mieux noté pour la luminosité, mais du coup, cela ne suffit pas à compenser la différence de prix entre les deux marques. Ces remarques générales ne doivent pas vous empêcher de faire un comparatif complet.

Que choisir : vidéoprojecteur Optoma ou Epson ?

Sans beaucoup d’hésitation, le meilleur matériel est proposé par Epson. La qualité de l’image, la luminosité et même la prise en main sont meilleures. Il n’y a que les chiffres liés au contraste qui sont plus intéressants chez Optoma, mais cela ne suffit pas pour privilégier cette marque quand on a le budget pour du matériel Epson. Car l’autre différence (assez conséquente) est la différence de budget nécessaire.

Conclusion : avis sur Epson, ce qu’il faut retenir ?

Epson est une marque qui semble avoir plus de retours positifs d’utilisateurs sur la prise en main d’un vidéoprojecteur que pour une imprimante. Elle vend du matériel relativement haut de gamme et ergonomique avec des lampes longue durée. Cela permet d’investir pour un équipement à la maison, mais aussi pour de petites salles de réunion. La priorité va à une installation durable, mais elle a aussi quelques références portables qui peuvent intéresser des consommateurs différents.