Philips est un géant de l’électroménager et de l’équipement des maisons. Cette société néerlandaise vend aussi bien des ampoules que des accessoires de cuisine et des télévisions. Pour ce qui nous intéresse, elle a une large sélection de produits pour les amateurs de cinéma, de la barre de son au mini vidéoprojecteur. Ci-dessous, nous vous proposons une présentation complète afin d’en savoir plus sur sa qualité et les retours des clients.
Quelles sont l’histoire et l’origine de la marque Philips ?
Cette entreprise néerlandaise est tout d’abord une histoire de famille. Elle a été créée en 1891 par Frederick Philips et son fils Gerard. Ils souhaitaient vendre des ampoules au grand public et ont donc opté pour une fabrication industrielle.
Dès le départ, la recherche et le développement sont centraux dans les priorités et les avancées de l’entreprise. Les innovations sont recherchées en permanence. Ainsi, Philips fait partie des premières marques à avoir vendu des téléviseurs, mais aussi le premier lecteur de cassette audio (vite suivi par des lecteurs portables et d’autres pour la voiture).
Depuis les années 2010, Philips se présente en priorité comme un leader dans les technologies liées à la santé.
Quels sont les engagements de Philips ?
Philips cherche en priorité des innovations qui ont du sens pour les personnes et la planète (source). Cela se ressent aussi dans sa gestion qu’elle veut responsable et durable, afin d’avoir un impact positif sur le monde. Un petit exemple est la mise en avant de l’achat de produit reconditionné directement sur sa page d’accueil.
La marque Philips est-elle fiable ?
C’est une marque qui est parfois incluse dans les sélections professionnelles sans jamais atteindre les premières places. Le souci vient de la disparité entre les références.
Toutefois, elle peut être considérée comme un choix relativement fiable si on se réfère au baromètre du SAV Fnac-Darty qui étudie les produits qui sont envoyés en réparation. Philips est en 3e position pour les téléviseurs LED avec une note tout juste au-dessus de la moyenne obtenue par toutes les marques étudiées. Par contre, elle est en 7e position pour les vidéoprojecteurs et les barres de son, car il semble quasiment impossible de les réparer.
On arrive au principal point noir de cette marque : tant que les appareils fonctionnent, tout va bien. Mais au moindre souci, il faut envisager d’acheter un produit de remplacement, car les pièces détachées sont difficiles d’accès et la réparation n’est pas prévue.
Avis sur la marque Philips : qu’en pensent les consommateurs ?
Il s’agit d’une marque pas très chère, entre les premiers prix et le milieu de gamme, avec également quelques produits plus chers. Du coup, il y a un peu de tout en termes de qualité et le nom Philips seul ne suffit pas. Par exemple, les téléviseurs OLED sont très bien notés, mais c’est totalement normal vu la technologie qu’ils contiennent.
Par contre, pour la technologie Ambilight, les avis sont très contrastés sur le forum Jeux Vidéo. Il y a ceux qui adorent, car cela permet d’éteindre toutes les autres lumières et ceux qui ont tout désactivé définitivement. L’intérêt est que cela permet de profiter pleinement des couleurs du film sans être dans le noir. L’inconvénient est que cela peut ajouter de la distraction.
Pour les projecteurs, les avis sur Amazon signalent une qualité correcte, mais un ventilateur assez bruyant. Par ailleurs, après l’achat, il faut commencer par faire une mise à jour du système avant de pouvoir l’utiliser. Ceci explique que les notes sont positives, mais pas exceptionnelles.
Quels sont les produits phares de la marque Philips ?
C’est dans le catalogue image et son que nous avons repéré les produits présentés ci-dessous. Ce sont souvent des références utilisant les dernières innovations technologiques développées par Philips ou inspirées des marques concurrentes.
⇨ Projecteur portable Philips
Pour un petit projecteur nomade, il faut se tourner vers la gamme PicoPix de Philips. Ils sont petits et légers et malgré tout ils permettent d’avoir un affichage entre 70 et 120″. Ils ont tous des haut-parleurs intégrés. La connexion peut se faire en WiFi, en mini HDMI, en HDMI ou en USB-C. La batterie tient entre 3 et 5 h. Tous les designs sont assez élégants, blancs ou noirs, et ces picoprojecteurs conviennent aux pros ou pour des soirées entre amis.
Mini Projecteur Portable 4K 1080P Full HD Compatible avec Android 11 et Netflix – WiFi 6,
Philips PicoPix Micro 2TV vidéo-projecteur Projecteur à focale Courte DLP WVGA (854x480) N
Projecteur Philips Picopix Max One PPX520/INT 1080 px DLP Noir
Philips PicoPix Max, mini-projecteur home cinéma, 850 Colors Lumens, Android 9, USB-C, HDM
⇨ Vidéoprojecteur Philips
Il y a trois autres gammes de vidéoprojecteurs chez Philips. Screeneo U5 donne accès à une focale ultra courte et surtout à une qualité 4K. Screeneo U4 est la génération précédente de produits et si c’est déjà une focale courte, la résolution est en Full HD. Enfin, il y a les produits NeoPix, entre le picoprojecteur et le classique vidéoprojecteur de home cinéma. Cela donne accès à du matériel qui prend peu de place, mais avec une qualité d’images au top et une installation relativement permanente.
Philips NeoPix 111, Mini-vidéoprojecteur True HD 720p avec Duplication d’écran Wi-FI biban
Philips, Neopix 130, Vidéoprojecteur Home cinéma, Correction d'image avancée, Full HD 720p
Philips NeoPix 120, Mini-projecteur True HD 720p au Design Ultra-Silencieux et Ultra-Compa
NPX230 Philips, Neopix 230Smart, Vidéoprojecteur Home cinéma, Différentes Options de Corre
⇨ Téléviseur Ambilight Philips
Philips a développé la technologie Ambilight pour une plus grande immersion dans un film. La télévision diffuse de la couleur tout autour d’elle qui est comme un prolongement des images à l’écran. C’est une lumière relativement tamisée et on la retrouve sur des téléviseurs très variés, LED, mini LED ou OLED. Actuellement, le format le plus apprécié est la télévision 65 pouces, mais on peut aussi choisir la taille de son choix.
Philips 32PHS6808 Smart TV LED HD - Écran 32 Pouces avec Plate-Forme Pixel Plus HD Fonctio
Philips 43PUS7609 Smart TV LED 4K - Écran 43 Pouces avec Plate-Forme Pixel Precise Ultra H
Philips 40PFS6009 Smart TV LED FHD - Écran 40 Pouces avec Plate-Forme Pixel Plus Titan OS
Philips Ambilight 75PUS8309 Smart TV LED 4K - Écran 75 Pouces avec Plate-Forme Pixel Preci
⇨ Barre de son Philips
Philips a vraiment développé ses barres de son dans le but de créer une installation de son surround, quelque soit la pièce. Ainsi, on peut opter pour des caissons de basse sans fil, un design blanc, gris ou noir, une sortie HDMI (ou non) pour relier la barre à la télévision et plus encore. Les options sont peu nombreuses, mais l’idée est d’offrir de la flexibilité dans la mise en place.
Philips Avent B6405/10 Barre de Son TV Bluetooth avec Caisson de Basse sans Fil (21 Canaux
Philips TAB5309 Barre de Son 2.1 avec Caisson de Basses sans Fil - canaux 2.1 240 W, DTS V
Philips TAB6309 Barre de Son 2.1 avec Caisson de Basses sans Fil - canaux 2.1 320 W, DTS V
Philips TAB8507/10 Soundbar 3.1 Kabelloser Subwoofer, Dolby Atmos, Cinematiischer Sound, H
⇨ Enceinte sans fil Philips
Il y a des enceintes sans fil pour partir en balade et d’autres pour une utilisation domestique de grand confort. Ainsi, pour ces dernières, il est possible de les relier en WiFi pour les commander avec un assistant vocal. L’autonomie est très variable et c’est un critère de comparaison très important. Dans les options discrètes, mais fun, il y a la présence de LED intégrée.
Philips Audio bt55b/00 – Enceinte Bluetooth sans Fil, Couleur Noir
Philips Audio Enceinte Bluetooth, Enceinte Portable avec lumières LED (Microphone intégré,
Philips BT Enceinte Portable sans Fil
Philips BT110C/00 Enceinte Portable sans Fil Bluetooth Anti-éclaboussures Sangle Incluse B
Les prix obtenus par les produits Philips
Philips a des produits sélectionnés et primés dans quasiment toutes les catégories d’appareils. Voici quelques récompenses reçues :
- Le projecteur de poche Philips GoPix 1 – RedDot Winner 2022 + IF Design Award 2022
- Le téléviseur OLED TV 907 Series – IF Design Award 2022
- La barre de son et les enceintes sans fil Fidelio Home Cinéma Series – IF Design Award 2022
- L’écran Philips 34E1N7900 – RedDot Winner 2021
Comment contacter le service après-vente de Philips ?
- Le téléphone : 01.57.32.40.50, du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 9 h à 16 h
- Le formulaire de contact : ici (via un compte Facebook ou en se créant un compte Philips)
- L’accès au chat en direct : ici
Questions les plus fréquemment posées (FAQ)
Où sont fabriqués les produits Philips ?
Philips possède des usines dans différents pays et principalement en Chine et en Indonésie. Certains téléviseurs sont (étaient?) fabriqués en Hongrie, au Brésil et en Argentine.
Est-ce que Philips est une bonne marque de télévision ?
Oui, c’est un bon choix pour une télévision familiale. Cependant, il ne faut pas s’arrêter au nom de la marque, car il ne suffit pas à trouver le meilleur téléviseur qui soit. L’idéal est de faire un comparatif avec des critères tangibles et objectifs et de regarder également les autres marques célèbres.
Que choisir : un téléviseur Philips ou Sony ?
Selon l’enquête Darty Fnac sur les retours en SAV et en se fiant aux avis des différents utilisateurs, Sony offre de meilleures télévisions. Sony, tout comme Samsung et LG, est en tête des ventes et accumule un grand nombre de récompenses et retours très positifs. Philips est une bonne marque, plus quelconque, que l’on choisit pour le prix et la facilité d’achat.
Que choisir : un vidéoprojecteur Philips ou BenQ ?
Sur bien des points, BenQ est une marque plus intéressante que Philips pour des vidéoprojecteurs alors même qu’elle peut être moins chère. Il n’y a qu’en montant en gamme que Philips devient un concurrent sérieux. Du coup, il faut vraiment comparer les produits sur leurs caractéristiques techniques avant tout.
Conclusion : avis sur Philips, ce qu’il faut retenir ?
Philips est une marque grand public qui est très facile à acheter, car elle est vendue en ligne et dans de nombreuses enseignes. On peut la trouver dans des supermarchés ou dans des commerces spécialisés. Cependant, cela ne fait pas d’elle le premier choix quand on veut de la qualité. Elle offre l’accessibilité et des tarifs corrects, mais elle ne privilégie pas la réparation de ses produits.